Angie M. Santiago, CBCP
La primera vez que vi The Fixer, Winston Wolf, aparecer en Pulp Fiction, me reĆ de lo similar que era nuestro trabajo, excepto que yo trabajaba para criminales. Ya sea trabajando con un grupo de lĆderes u organizadores comunitarios que han llegado a un punto muerto o transformando un programa de la agonĆa del fracaso, las comunidades y organizaciones se acercan a mĆ para ayudarlas a resolver problemas que causan resultados insostenibles.
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Una y otra vez vuelvo a abordar los mismos sistemas, procesos, riesgos o resultados fallidos que no funcionan. Los lĆderes mitigan los riesgos basĆ”ndose en directivas ejecutivas o requisitos de cumplimiento en lugar de amenazas y vulnerabilidades reales. Los gerentes no cuentan con fondos suficientes, personal insuficiente y no estĆ”n preparados para planificar vulnerabilidades o interrupciones de seguridad. Luego, cuando ocurre una interrupciĆ³n, las comunidades se ven afectadas por la falta de acceso a la informaciĆ³n, un servicio o producto(s) que proporciona la organizaciĆ³n o agencia. Las fallas en cascada conducen a la falta de trabajo, alimentos, atenciĆ³n mĆ©dica, medicinas, escuelas o seguridad. Una vez que se asienta el polvo, la organizaciĆ³n mitiga como un ejercicio de cambio de marca o autopreservaciĆ³n litigiosa en lugar de abordar las causas raĆz sistĆ©micas.
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Es muy posible implementar un marco para cumplir con los objetivos de cumplimiento o gobierno y aprobar sus auditorĆas o certificaciones solo para descubrir durante un evento activo que no estaba realmente listo. ĀæPor quĆ©? ĀæSe debiĆ³ a objetivos en conflicto? ĀæSu programa estĆ” diseƱado para cumplir con los requisitos de cumplimiento y gobernanza o resiliencia operativa?
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MapeĆ© y analicĆ© conflictos y disparidades entre los estĆ”ndares y marcos de seguridad o desastres de EE. UU. e internacionales como base de mi trabajo. Aprovechando los datos, las relaciones de colaboraciĆ³n, las plataformas y herramientas de vanguardia, mi equipo de diversos expertos trabajarĆ” con sus equipos para comprender su organizaciĆ³n, su misiĆ³n y cultura. Juntos co- diseƱar programas para mejorar la seguridad, la planificaciĆ³n de emergencias o desastres, la respuesta y la recuperaciĆ³n a largo plazo de una manera inclusiva, transparente y culturalmente relevante mientras mantiene o supera sus objetivos de gobierno.
Si sus operaciones o programas necesitan otra perspectiva o un Fixer, eche un vistazo a nuestras ofertas.
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Paz,
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Angie