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Angie M. Santiago, CBCP

La primera vez que vi The Fixer, Winston Wolf, aparecer en Pulp Fiction, me reĆ­ de lo similar que era nuestro trabajo, excepto que yo trabajaba para criminales. Ya sea trabajando con un grupo de lĆ­deres u organizadores comunitarios que han llegado a un punto muerto o transformando un programa de la agonĆ­a del fracaso, las comunidades y organizaciones se acercan a mĆ­ para ayudarlas a resolver problemas que causan resultados insostenibles.

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Una y otra vez vuelvo a abordar los mismos sistemas, procesos, riesgos o resultados fallidos que no funcionan. Los lĆ­deres mitigan los riesgos basĆ”ndose en directivas ejecutivas o requisitos de cumplimiento en lugar de amenazas y vulnerabilidades reales. Los gerentes no cuentan con fondos suficientes, personal insuficiente y no estĆ”n preparados para planificar vulnerabilidades o interrupciones de seguridad. Luego, cuando ocurre una interrupciĆ³n, las comunidades se ven afectadas por la falta de acceso a la informaciĆ³n, un servicio o producto(s) que proporciona la organizaciĆ³n o agencia. Las fallas en cascada conducen a la falta de trabajo, alimentos, atenciĆ³n mĆ©dica, medicinas, escuelas o seguridad. Una vez que se asienta el polvo, la organizaciĆ³n mitiga como un ejercicio de cambio de marca o autopreservaciĆ³n litigiosa en lugar de abordar las causas raĆ­z sistĆ©micas.

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Es muy posible implementar un marco para cumplir con los objetivos de cumplimiento o gobierno y aprobar sus auditorĆ­as o certificaciones solo para descubrir durante un evento activo que no estaba realmente listo. ĀæPor quĆ©? ĀæSe debiĆ³ a objetivos en conflicto? ĀæSu programa estĆ” diseƱado para cumplir con los requisitos de cumplimiento y gobernanza o resiliencia operativa?

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MapeĆ© y analicĆ© conflictos y disparidades entre los estĆ”ndares y marcos de seguridad o desastres de EE. UU. e internacionales como base de mi trabajo. Aprovechando los datos, las relaciones de colaboraciĆ³n, las plataformas y herramientas de vanguardia, mi equipo de diversos expertos trabajarĆ” con sus equipos para comprender su organizaciĆ³n, su misiĆ³n y cultura.  Juntos co- diseƱar programas para mejorar la seguridad, la planificaciĆ³n de emergencias o desastres, la respuesta y la recuperaciĆ³n a largo plazo de una manera inclusiva, transparente y culturalmente relevante mientras mantiene o supera sus objetivos de gobierno.

  

Si sus operaciones o programas necesitan otra perspectiva o un Fixer, eche un vistazo a nuestras ofertas.

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Paz,

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Angie

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